Зона диспетчеров должна быть спроектирована так, чтобы раотникам было комфортно работать в течение длительного времени.

Специалисты ГК «Анкомп» используют не только свой практический опыт, но и нормативно-технические документы:

• ГОСТ Р ИСО 11064-1-2015 «Эргономическое проектирование центров управления. Часть 1. Принципы проектирования».
• ГОСТ Р ИСО 11064-4-2015 «Эргономическое проектирование центров управления. Часть 4. Расположение и размеры рабочих мест».
• ГОСТ Р ИСО 9241-210-2012 «Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем».

Выбор зависит от масштабности, задач и сферы бизнеса объекта.

Стратегический ситуационный центр. Этот центр решает сложные, масштабные и ответственные задачи, направленные на структурные и функциональные изменения. СЦ данного типа предназначены для таких объектов, как отрасль, регион, крупное предприятие (холдинг), ведомство или сложный, распределенный в пространстве процесс. Примером такого центра является центр стратегического моделирования IBS_CSM.

Оперативный ситуационный центр. Этот центр решает задачи автоматической передачи оперативной информации в ситуационную модель, позволяя первому лицу управлять "модулями" своего бизнеса в реальном времени. Объекты таких центров включают предприятие, задачи, процессы, кампании, проекты, крупные акции и однородные функции значительного масштаба, например, обеспечение работоспособности ретрансляционного оборудования магистрали связи.

Персональный ситуационный центр. Этот центр предназначен для экспресс-оценки ситуации, оперативного доступа к управляемому объекту и обеспечивает первому руководителю возможность всегда "быть в курсе событий" независимо от времени и места. Персональные СЦ не зависят от масштабов управляемого объекта; их задачи, функции и состав определяются потребностями субъекта, решающего, какая информация ему понадобится.

Центр управления информационной безопасностью (Security Operation Center, SOC). Этот центр предназначен для централизованного сбора и анализа данных о событиях, поступающих из различных источников. Такие центры позволяют увеличить автоматизацию процессов, связанных с управлением инцидентами информационной безопасности (ИБ).

Для корректного размещения коллективного центрального средства отображения необходимо учитывать количество отображаемых окон и их разрешение, а также физическое пространство для установки экрана.

Тип экранов, используемых в диспетчерских залах, определяется на основе этих параметров и может включать:

• LCD панели размером 46", 49" или 55" с тонким швом (1,7 мм, 1,8 мм или 3,5 мм) между панелями;
• LED модули с малым шагом пикселя (от 0,6 мм до 1,56 мм);
• проекционные кубы фиксированной диагонали.

Для профессионального укомплектования диспетчерского центра необходимо использовать программно-технические средства, обеспечивающие контроль и управление объектом. В диспетчерском пункте сотрудники постоянно выполняют задачи с помощью автоматизированных рабочих мест и коллективных средств отображения информации, а также оборудования для сбора, обработки и передачи данных. Для повышения эффективности рабочих мест в диспетчерских залах устанавливаются высокотехнологичные консоли, мебель и соответствующие аксессуары.

Важное значение имеют средства сбора и обработки информации. Это серверы с программным обеспечением для автоматизированной обработки данных, поддерживающие и автоматизирующие принятие решений по различным событиям. Современный подход к созданию центра значительно увеличивает эффективность рабочих мест.

Кроме средств сбора информации, для работы диспетчерского пункта необходимо следующее оборудование и системы:

• Коммутационное оборудование и средства контроля/управления комплексом;
• Средства аудио- и видеосвязи;
• Системы визуализации;
• Специализированная мебель;
• Сопутствующие аксессуары и компоненты.

Да, эта услуга входит в проектирование. Специалисты ГК "Анкомп" разработают дизайн-проект помещения с учетом специфики работы персонала, брендбука компании и экономической эффективности. Составим спецификацию декорирования помещения по всем необходимым строительным и отделочным материалам, предметам декора и оборудованию. Выполним подробные развертки стен со всеми функциональными элементами.

Опыт более 25 лет. Компания "Анкомп" имеет лучшую команду инженеров с многолетним практическим опытом проектирования и строительства залов. Выполнили более 10 крупных проектов по всей России.

Специалисты ГК "Анкомп" имеют все необходимые свидетельства СРО в области проектирования и строительства.

Только проверенное и надежное. Имеем прямые контракты с ведущими производителями инженерного, IT и AV-оборудования.

Инженеры ГК "Анкомп" имеют высокую квалификацию и многолетний практический опыт по проектированию, строительству и электробезопасности, компетенции по инженерным системам зданий.